Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Motorize wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielort zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Etiketten noch angebracht sind und die Kleidung keine Gebrauchsspuren aufweist.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit unseren Angaben zu vergleichen, um die perfekte Passform zu garantieren.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Bei Motorize legen wir großen Wert auf Qualität. Viele unserer Kollektionen bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Fasern, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wo kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Live-Verfolgung Ihres Pakets.